政府の「緊急事態宣言」発令に伴う実店舗の営業体制を変更のお知らせ

新型コロナウィルス感染症対策に関する 重要なお知らせ

いつもBICASAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの感染拡大防止の為、以下の取り組みを行っております。
感染拡大防止に向け、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

《新型コロナウィルス感染予防対策について》

○ご来店時、手の消毒のご協力をお願い致します。

○マスクを着用してのご来店をお願い致します。

○密接を避けるため、接客時ソーシャルディスタンスを保つよう心掛けてまいります。

○お会計時、距離をあけてお並び頂きます。

○家具、雑貨など商品はスタッフが30分に1度に消毒を行っております。

皆様の生活に笑顔があふれるお手伝いをさせていただければと思います。

ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします!

WEB注文に関しまして

電話でのお問合せ

【通常通り営業】

平日:11時~17時30分

また弊社では新型コロナウイルス感染拡大予防の一環として

テレワークを導入させていただいております。
お電話中は雑音等入る場合がございますが、

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

WEB窓口:042-655-6580

メールでのお問合せ

【通常通り営業】

平日:11時~17時30分

※順次ご返答いたします。

メールアドレス:info@bicasa.jp

八王子本店・横浜店

マリン&ウォーク横浜店

5/27(水)営業再開 11:00~19:00
(時短営業となります。ご了承ください。)

TEL:045-228-9530

八王子本店

6/6(土)営業再開 11:00~19:00

WEB窓口:042-655-6580

メールアドレス:info@bicasa.jp

ご注文方法

はじめに
アイコン 取扱い可能な家具はWEBで掲載されているものだけ?

WEB掲載品以外もアイテムはございます。『希望するメーカーはあったけどアイテムがなかった』または、 『掲載以外のメーカーアイテムが欲しい』など、ご希望の商品がWEB上で見つからなかったお客様は、 一度弊社までお気軽にお問い合わせください。

アイコン リプロダクション

リプロダクション商品とは、意匠権の存続期間が既に切れているアイテムを当時のデザインを元に卓越した技術のもと、復刻・製造した商品のことを言います。BICASA(ビカーサ)で取扱うリプロダクションアイテムは、イタリア、日本、アジア諸国などの卓越した技術を持ち、構成・製造されているメーカー(ブランド)各社様と独自契約し、厳選した商品選定を行っております。価格と品質へのこだわりを常に持ち、お客様へお届けしています。

アイコン 商品の色合い

できる限り実物に近い形で見ていただけるよう心掛け商品撮影を行っておりますが、お使いのパソコン設定状況などにより見え方が異なるケースもございます。予めご了承の上お買い求めいただきますようお願い申し上げます。

ホームページにてご注文
1. TOPページから商品を検索していただき、色・サイズ・数・納期・金額などをご確認頂き、 カートに入れるボタンをクリックしてください。
2. ご注文画面になります。お名前・住所・電話番号・メールアドレスをご記入いただき、お届け先、お支払い方法をお選びいただいた後、「次へ」ボタンを押してください。
3. 注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ビカーサより注文確認メールが届きます。
注文確認メールが届かないお客様は、お手数おかけいたしますが、再度メールアドレスを確認の上、 再度お手続きをしていただくようお願い申し上げます。
4. お支払い金額とお届けまでの確定納期を再度メールにてご連絡いたします。
※(ご注文確定後、ビカーサから2度メールが届くことになります。)
(1)ご注文確認メール
(2)お支払金額、納期の確定・確認メール
5. お振り込み、コンビニエンス決済(先払い)による決済をお選びいただきましたお客様は、速やかにお支払いください。
支払いが遅くなりますとお届けまで追加日数をいただくことがございます。
※ご購入いただいたお客様には、会員IDとパスワードを発行いたします。次回購入時に面倒な住所等の入力を省くことができます。また不定期ではございますが、お得な情報を配信するBICASAメールマガジンを発行させていただきます。(ご希望された方のみに配信しております。)
FAXにてご注文
オンラインショップの商品をFAXでもご注文できます。 ご注文される商品名、個数、保証書の記入の有無、発送先住所、 お名前、電話番号、その他連絡事項を複写もしくはプリント アウトして弊社までお送りください。 折り返しこちらから確認の連絡をいたします。

FAX用紙PDFはこちら
ご注文専用FAX番号
Eメールにてご注文
ご注文される商品名、品番、個数、ご依頼主様ご住所、ご発送先様ご住所、お名前、電話番号、 その他連絡事項をEメールで送信頂ければご注文を受け賜ります。
折り返し弊社より返信確認メールをお送りいたしますので、返信内容をご確認の上ご入金くださいますようお願いします。

ご注文専用Eメールアドレス

ページトップへ